Chào bạn! Nếu bạn đang đọc bài viết này, mình đoán là bạn đang nhen nhóm ý định “đánh hàng” từ Trung Quốc về để kinh doanh hoặc đơn giản là muốn săn món đồ độc lạ với giá gốc.
Mình hiểu cảm giác của bạn lúc này: Vừa phấn khích trước cái kho hàng khổng lồ của thế giới, vừa lo lo kiểu “Lỡ chuyển tiền xong họ không giao hàng thì sao?”, hay “Hàng về không giống hình thì bắt đền ai?”. Bản thân mình vài năm trước cũng y hệt như vậy khi đặt đơn hàng đầu tiên. Sau vài lần “trầy da tróc vảy”, mình rút ra được một quy trình mua hàng trên Alibaba từ A-Z cực kỳ tinh gọn. Cùng mình khám phá nhé!
1. Alibaba là gì mà ai cũng muốn “nhào vào”?
Nhiều bạn hay nhầm Alibaba với Shopee hay Lazada. Thực ra, Alibaba là sàn B2B (Business-to-Business). Tức là nơi các công xưởng tìm đến các đại lý, chủ shop.
Cái hay ở đây là giá cực rẻ vì bạn đang làm việc trực tiếp với nhà sản xuất. Nhưng cái “khó” là bạn thường phải mua số lượng lớn (MOQ – Minimum Order Quantity). Tuy nhiên, hiện nay rất nhiều xưởng đã cho phép mua lẻ 1-2 sản phẩm để làm mẫu. Đây chính là kẽ hở tuyệt vời để chúng ta bắt đầu!
2. Các bước mua hàng trên Alibaba cho người mới
Bước 1: Tạo tài khoản – “Tấm vé” vào cửa
Bạn chỉ cần truy cập alibaba.com hoặc tải app về điện thoại. Đăng ký bằng Email hoặc số điện thoại là xong.
- Lưu ý nhỏ: Khi khai báo thông tin, phần “Company Name” nếu bạn không có công ty thì cứ đặt một cái tên cửa hàng cá nhân của bạn vào. Đừng để trống nhé, vì nhà cung cấp ở đây họ thích làm việc với đối tác có quy mô một chút.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm và lọc “nhà cung cấp xịn”
Đây là bước quan trọng nhất để tránh mất tiền oan. Đừng chỉ gõ tên sản phẩm rồi chọn cái rẻ nhất. Hãy sử dụng bộ lọc thần thánh này cho mình:
- Trade Assurance (Đảm bảo thương mại): Đây là “bảo hiểm” cho tiền của bạn. Nếu hàng lỗi hoặc không giao, Alibaba sẽ hoàn tiền.
- Verified Supplier: Những nhà cung cấp đã được bên thứ 3 kiểm tra kho bãi, xưởng sản xuất thực tế.
Hỏi: Cứ thấy logo Verified là tin tưởng 100% đúng không?
Trả lời: Chưa chắc đâu bạn ơi! Hãy nhìn thêm số năm họ hoạt động (Years in Business). Một xưởng có 5-10 năm kinh nghiệm chắc chắn sẽ “uy tín” hơn một xưởng mới toe mới lập được 6 tháng.
Bước 3: Thương lượng – Đừng ngại “mặc cả”
Người Trung Quốc rất thích giao thương và họ cực kỳ linh hoạt. Đừng ấn nút “Buy Now” ngay lập tức. Hãy dùng nút “Chat Now” để nhắn tin cho họ.
- Kinh nghiệm của mình: Hãy hỏi về phí vận chuyển, xin thêm ảnh thực tế sản phẩm (không qua chỉnh sửa) và hỏi xem “Tôi mua thử 1 cái trước được không?”.
- Ngôn ngữ: Đừng lo nếu tiếng Anh bạn không tốt, cứ dùng Google Dịch hoặc dùng chính công cụ dịch tự động trong phần chat của Alibaba. Họ hiểu hết ấy mà!
Bước 4: Chốt đơn và Thanh toán
Sau khi đồng ý giá cả, nhà cung cấp sẽ gửi cho bạn một cái “Order” (đơn hàng). Bạn kiểm tra kỹ lại: Số lượng, màu sắc, thời gian giao hàng và quan trọng nhất là phương thức vận chuyển.
Về thanh toán, mình khuyên dùng:
- Thẻ Visa/Mastercard: Nhanh, gọn nhưng phí giao dịch hơi cao (khoảng 2.95%).
- Apple Pay/Google Pay: Rất tiện lợi nếu bạn dùng smartphone.
Bước 5: Vận chuyển hàng về Việt Nam
Alibaba có hỗ trợ vận chuyển quốc tế, nhưng thường phí rất “chát” nếu gửi trực tiếp về địa chỉ nhà bạn tại Việt Nam.
- Mẹo tiết kiệm: Bạn nên tìm một đơn vị vận chuyển trung gian (logistics) tại Việt Nam có kho ở Quảng Châu hoặc Bằng Tường. Bạn nhờ nhà cung cấp gửi hàng về kho đó, rồi bên trung gian sẽ lo thủ tục hải quan và chở về tận nhà cho bạn. Chi phí sẽ rẻ hơn rất nhiều!
3. Những “cú lừa” cần tránh (Kinh nghiệm thực chiến)
Mình từng một lần hí hửng vì tìm được bộ quần áo giá rẻ bằng nửa thị trường. Kết quả là khi nhận hàng, chất vải mỏng dính như tờ giấy. Bài học rút ra là:
- Giá quá rẻ là cái bẫy: Trên Alibaba, tiền nào của nấy. Nếu thấy giá rẻ bất thường so với mặt bằng chung, hãy đặt câu hỏi nghi vấn ngay.
- Đọc review (Đánh giá): Hãy lướt xuống phần feedback của khách hàng cũ. Nếu thấy nhiều ảnh thực tế và khen ngợi thì hãy xuống tiền.
- Không giao dịch ngoài sàn: Một số nhà cung cấp sẽ dụ bạn thanh toán qua Western Union hoặc chuyển khoản trực tiếp để “giảm giá”. Tuyệt đối không! Nếu bạn thanh toán ngoài hệ thống Alibaba, Trade Assurance sẽ vô tác dụng.
4. Giải đáp thắc mắc nhanh (Q&A)
Q: Mua hàng Alibaba có phải đóng thuế không?
A: Nếu bạn đi chính ngạch, có hóa đơn đỏ thì chắc chắn có thuế. Nếu bạn đi qua các đơn vị vận chuyển tiểu ngạch, họ thường sẽ bao phí này cho bạn trong giá cước cân nặng rồi.
Q: Tôi không biết tiếng Trung có mua được không?
A: Hoàn toàn được! Giao diện Alibaba có hỗ trợ tiếng Việt (dù dịch đôi chỗ hơi buồn cười) và tiếng Anh. Mọi thứ được thiết kế rất trực quan.
Q: Bao lâu thì hàng về đến nơi?
A: Trung bình từ 7 – 15 ngày tùy vào tình hình biên giới và phương thức bạn chọn (nhanh hay chậm).
Lời kết
Mua hàng trên Alibaba thực ra là một kỹ năng. Lần đầu có thể hơi run, nhưng từ lần thứ hai bạn sẽ thấy nó cực kỳ gây nghiện vì cảm giác mình mua được món hàng chất lượng với giá “tận gốc cách mua hàng trên alibaba“.
Hy vọng những chia sẻ chân thành này của mình sẽ giúp bạn tự tin hơn trong việc bắt đầu hành trình nhập hàng. Đừng ngại bắt đầu từ những đơn hàng nhỏ để lấy kinh nghiệm nhé!
Bạn đang gặp khó khăn ở bước nào trong quy trình này? Hãy để lại bình luận phía dưới, mình sẽ hỗ trợ giải đáp nhiệt tình!
